Quem Somos
A Proserv Net atua no mercado de soluções integradas para o provimento de acesso à Internet desde 1998. Os seus pontos de presença estão na cidade de Palmas – PR e São Lourenço D’Oeste – SC.
Somos uma empresa exclusivamente Prestadora de Serviços. Respeito, compromisso e seriedade norteiam o relacionamento para com seus clientes, estabelecendo uma relação de reciprocidade e confiança, garantindo o melhor atendimento.
Nosso compromisso é “Trabalhar para Você”. Uma Central de Atendimento está preparada para atendê-lo; seja por telefone, por e-mail ou pessoalmente.
Nossa História
Em 1996, a Proserv Infomática, empresa pioneira na inserção de microcomputadores e sistemas de informação na cidade Palmas e região, faz parceria estratégica para inserir o acesso à Internet nesta cidade. O acesso era feito através de linhas telefônicas fixas, onde o assinante primeiramente faria a conexão discada ao provedor de acesso (através de uma placa fax-modem instalada em seu microcomputador), que na época era na cidade de Chapecó – SC, o que encarecia bastante o uso – pois enquanto o assinante estivesse conectado, estava pagando ligação interurbana para aquela cidade.
Em março de 1998, a Proserv Net inicia suas atividades em Palmas. A empresa foi criada para ser um provedor de acesso à Internet com estrutura local. Com o início de suas operações, a Internet passou a ser mais acessível economicamente; pois apesar de ainda utilizar conexões discadas, as ligações eram feitas dentro da cidade, e não mais ligações interurbanas. Apesar das limitações físicas que faziam com que as conexões não passassem em média de 33Kbps, o acesso à Internet foi amplamente utilizado em escolas e faculdades em Palmas.
No ano de 1999, a Proserv Net fez sua primeira mudança na plataforma tecnológica, substituindo todo seu aparato de linhas físicas e modens para linhas digitais. As conexões ganharam maior qualidade e chegavam a 56Kbps.
Em meados do ano 2000 foi feito o primeiro investimento em banda larga da empresa. A tecnologia Wireless (rádio) na frequência de 2.4 Ghz era pouco difundida no mercado, mas a Proserv Net comprou a ideia e investiu na tecnologia que seria a precursora na massificação da banda larga no Brasil. Devido a seu alto custo, a princípio o serviço de banda larga era oferecido somente a empresas, condomínios e alguns afortunados que estavam dispostos a pagar um valor mais alto para usufruir dessa tecnologia.
Em outubro de 2002, a Proserv Net abre mais uma unidade na cidade de São Lourenço D’Oeste – SC, levando para lá as mesmas tecnologias e sendo também precursora na inserção de banda larga na cidade.
Em meados de 2003, a tecnologia ADSL é implantada em Palmas e São Lourenço D’Oeste através da operadora de telefonia local. A Proserv Net fez convênio para atender e difundir o serviço.
Em 2004, devido ao aumento da demanda na tecnologia Wireless, os preços caíram e viabilizaram de vez a banda larga na residência das pessoas, o que culminou na campanha para oferta do serviço.
Em 2008, com o período de expansão da rede e de assinantes nessa plataforma, era necessário resolver problemas com as limitações da rede na frequência de 2.4 Ghz, para que conseguíssemos suprir a demanda. Nesse período, a Proserv Net investiu em uma nova rede Wireless, agora na frequência de 5.8 Ghz. Apesar de ainda não ser considerada comercialmente viável, foi feita a aposta; e com a nova rede, foi possível ampliar a base de assinantes.
Em 2012 a Proserv Net inicia os estudos e projetos de rede de Fibra Óptica, tendo em vista a grande necessidade de mais velocidade nas conexões.
Em 2014, Palmas e São Lourenço D’Oeste já são atendidas pela Fibra Óptica da Proserv Net, com planos de até 10Mbps.
Atualmente, continuamos trabalhando incansavelmente para sempre colocar nas mãos de nossos clientes as inúmeras possibilidades que a Internet oferece.